> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://schoolmanagerp.gitbook.io/schoolmanagerp-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://schoolmanagerp.gitbook.io/schoolmanagerp-docs/start/account.md).

# নিজের অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সাইন আউট করুন, হারানো ফোন থেকে সাইন আউট করুন, পাসওয়ার্ড ও গুগল-ফেসবুক সামলান, আর স্কুলের পাঠানো যোগাযোগ-পরিবর্তন অনুমোদন করুন।

**যেতে হবে:** উপরে ডান দিকের **অ্যাকাউন্ট মেনু** (মানুষের ছবির গোল বোতাম), কম্পিউটার আর ফোন দুই জায়গাতেই। সেখান থেকে **নিরাপত্তা**। **শুরুর আগে:** [সাইন ইন করা](/schoolmanagerp-docs/start/sign-in.md)।

**অ্যাকাউন্ট মেনু** হলো আপনার নিজের সব কিছুর জায়গা: নাম, ভূমিকা, ভাষা, স্কুল বদল আর সাইন আউট। **নিরাপত্তা** পাতায় দেখা যায় কোন কোন ফোন বা কম্পিউটারে আপনি সাইন ইন আছেন, আর সেগুলো বন্ধ করা যায়।

[সাইন আউট](#task-main) · [হারানো ফোন থেকে সাইন আউট](#task-lost-phone) · [যোগাযোগ-পরিবর্তন অনুমোদন](#task-contact) · [সমস্যা ও সমাধান](#trouble)

**এই পাতায় যা আছে**

* [এই পাতায় যেভাবে আসবেন](#arrive)
* [সাইন আউট করুন](#task-main)
* [সাইন আউট হয়েছে কি না বুঝবেন কীভাবে](#confirm)
* [অন্য পরিস্থিতিতে](#other)
  * [হারানো ফোন বা অন্যের কম্পিউটার থেকে সাইন আউট](#task-lost-phone)
  * [পাসওয়ার্ড দেওয়া, গুগল বা ফেসবুক যুক্ত করা](#task-methods)
  * [নিজের ফোন নম্বর বা ইমেইল বদলাতে চাইলে](#task-contact)
  * [স্কুল বা ভূমিকা বদলানো](#task-switch)
  * [স্কুলের আমন্ত্রণ](#task-invites)
* [সমস্যা ও সমাধান](#trouble)
* [কে কী করতে পারেন](#roles)
* [আরও জানুন](#more)

***

## এই পাতায় যেভাবে আসবেন <a href="#arrive" id="arrive"></a>

**অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে:** উপরে ডান দিকের গোল বোতাম চাপুন। নিচের ধাপ ১ থেকে শুরু করুন।

**স্কুলের পাঠানো লিংক থেকে:** অ্যাডমিন আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল বদলালে, আর আপনি অন্য কোনো স্কুলেরও সদস্য হলে, আপনার এখনকার ইমেইল বা ফোনে একটি লিংক আসে। লিংকে চাপলে **(স্কুলের নাম) আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে চায়** পাতা খোলে। [নিজের ফোন নম্বর বা ইমেইল বদলাতে চাইলে](#task-contact) দেখুন।

***

## সাইন আউট করুন <a href="#task-main" id="task-main"></a>

1. উপরে ডান দিকের **অ্যাকাউন্ট মেনু** চাপুন।

   → মেনু খোলে। সবার উপরে আপনার নাম, তার নিচে ভূমিকা আর স্কুলের নাম।

![অ্যাকাউন্ট মেনু খোলা: ১ নাম ও ভূমিকা, ২ ভাষা, ৩ থিম, ৪ নিরাপত্তা, ৫ সাইন আউট](https://2180529126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F88j5TWUmlvXjQJrjUnI3%2Fuploads%2Fgit-blob-a5af9515eca6441e1d837c27339972be90211875%2Faccount-01-menu.png?alt=media)

2. মেনুর সবচেয়ে নিচে **সাইন আউট** চাপুন।

   → **সাইন আউট হচ্ছে…** দেখায়, তারপর **সাইন ইন** পাতা আসে।

**ফোনে** একই দুই ধাপ; **অ্যাকাউন্ট মেনু** উপরের সারির ডান কোণে।

> **মনে রাখুন:** **সাইন আউট** শুধু এই ফোন বা কম্পিউটার থেকে সাইন আউট করে। অন্য ডিভাইসে সাইন ইন থাকলে সেগুলো চালু থাকে; বন্ধ করতে [হারানো ফোন থেকে সাইন আউট](#task-lost-phone) দেখুন।

***

## সাইন আউট হয়েছে কি না বুঝবেন কীভাবে <a href="#confirm" id="confirm"></a>

সাইন আউট সঙ্গে সঙ্গে স্কুলের সিস্টেমে যায়; এই ফোনে জমা হয়ে থাকার অবস্থা নেই, তাই তিন অবস্থার তালিকা এখানে লাগে না।

* এই ডিভাইসে: **সাইন ইন** পাতা আসে। অ্যাপের কোনো পাতা খুললে আবার সাইন ইন চায়।
* অন্য ডিভাইস বন্ধ করলে: **সেই ডিভাইসটি সাইন আউট করা হয়েছে।** বার্তা আসে, আর ডিভাইসটি **সক্রিয় সেশন** তালিকা থেকে সরে যায়।

**যাচাই করতে চাইলে:** অন্য একটি ডিভাইস থেকে সাইন ইন করে **অ্যাকাউন্ট মেনু** → **নিরাপত্তা** খুলুন। **সক্রিয় সেশন** তালিকায় শুধু যে ডিভাইসগুলো আপনি চালু রাখতে চান, সেগুলো থাকা উচিত।

**বার্তা না এলে:** [সমস্যা ও সমাধান](#trouble) দেখুন। ডিভাইসটি তালিকায় থেকে গেলে সেটি এখনো সাইন ইন অবস্থায় আছে।

***

## অন্য পরিস্থিতিতে <a href="#other" id="other"></a>

### হারানো ফোন বা অন্যের কম্পিউটার থেকে সাইন আউট <a href="#task-lost-phone" id="task-lost-phone"></a>

1. যেকোনো ফোন বা কম্পিউটারে সাইন ইন করে **অ্যাকাউন্ট মেনু** চাপুন, তারপর **নিরাপত্তা** চাপুন।

   → **নিরাপত্তা** পাতা খোলে। উপরে **সক্রিয় সেশন**: যে ডিভাইসগুলোতে আপনি সাইন ইন আছেন, প্রতিটির ব্রাউজার ও ফোন/কম্পিউটারের ধরন, কখন সাইন ইন করেছেন আর কখন শেষ ব্যবহার করেছেন। আপনি যেটিতে এখন আছেন, তার পাশে **এই ডিভাইস** লেখা।

![নিরাপত্তা পাতা: ১ সক্রিয় সেশন, ২ এই ডিভাইস, ৩ একটি ডিভাইসের সাইন আউট, ৪ সব জায়গা থেকে সাইন আউট](https://2180529126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F88j5TWUmlvXjQJrjUnI3%2Fuploads%2Fgit-blob-3e7fcb43fc7a128627d902baeef37529a483929e%2Faccount-02-sessions.png?alt=media)

2. যে ডিভাইস বন্ধ করবেন (যেমন হারানো ফোনের ব্রাউজার), তার সারিতে **সাইন আউট** চাপুন।

   → **সেই ডিভাইসটি সাইন আউট করা হয়েছে।** বার্তা আসে। ওই ডিভাইসে আবার সাইন ইন না করা পর্যন্ত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে কাজ করতে পারবে না।

কোন ডিভাইস কোনটি বুঝতে না পারলে **সব জায়গা থেকে সাইন আউট** চাপুন:

| আপনি চাপলেন                                  | কী হবে                                                                                        | সাইন আউট হলো?      |
| -------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------ |
| **সব জায়গা থেকে সাইন আউট** (প্রশ্নের ভেতরে) | এই ডিভাইসসহ সব ডিভাইস সাইন আউট হয়, আর আপনি **সাইন ইন** পাতায় পৌঁছান। আবার সাইন ইন করতে হবে। | হ্যাঁ, সব জায়গায় |
| **বাতিল**                                    | কিছু বদলায় না।                                                                               | না                 |

ফোন চুরি গেলে বা পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জেনে গেছে মনে হলে [সাইন ইন](/schoolmanagerp-docs/start/sign-in.md#task-forgot) পাতার **পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?** দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ডও নিন।

### পাসওয়ার্ড দেওয়া, গুগল বা ফেসবুক যুক্ত করা <a href="#task-methods" id="task-methods"></a>

**নিরাপত্তা** পাতার **সাইন ইনের উপায়** অংশে:

* **পাসওয়ার্ড** — অ্যাকাউন্টে এখনো পাসওয়ার্ড না থাকলে **পাসওয়ার্ড দিন বা বদলান** চাপুন, নতুন পাসওয়ার্ড দুবার লিখে **পাসওয়ার্ড দিন** চাপুন। → **আপনার পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়েছে।** বার্তা আসে। আগে থেকেই পাসওয়ার্ড থাকলে ঘরে এরপর লেখা আসে **আপনার আগেই একটি পাসওয়ার্ড আছে। সেটি লিখুন, তারপর নতুন একটি দিন।** এখনকার পাসওয়ার্ড আর নতুনটি লিখে নিশ্চিত করুন। → **আপনার পাসওয়ার্ড বদলানো হয়েছে।** বার্তা আসে। এখনকার পাসওয়ার্ড ভুল হলে দেখায় **এই পাসওয়ার্ডটি ঠিক নয়।**
* **এসএমএস বা ইমেইলে কোড** — **সবসময় চালু**। পাসওয়ার্ড ছাড়াও কোড দিয়ে ঢোকা যায়।
* **গুগল** / **ফেসবুক** — স্কুল চালু করলে দেখায়। **যুক্ত করুন** চাপুন, **বর্তমান পাসওয়ার্ড** লিখে **এগিয়ে যান** চাপুন, তারপর গুগল বা ফেসবুকে সাইন ইন করুন। → ফিরে এলে **(গুগল/ফেসবুক) এখন যুক্ত হয়েছে।** বার্তা আসে। এরপর সাইন ইন পাতার **গুগল দিয়ে চালিয়ে যান** বা **ফেসবুক দিয়ে চালিয়ে যান** কাজ করে।

যুক্ত করতে বর্তমান পাসওয়ার্ড লাগে; পাসওয়ার্ড না থাকলে **আগে ওপরে একটি পাসওয়ার্ড দিন, তারপর যুক্ত করুন।** দেখায়। সরাতে **সরিয়ে দিন** চাপুন; ঢোকার অন্য উপায় না থাকলে **আগে একটি পাসওয়ার্ড দিন, যাতে ঢোকার একটি উপায় থাকে।** দেখায়।

### নিজের ফোন নম্বর বা ইমেইল বদলাতে চাইলে <a href="#task-contact" id="task-contact"></a>

শিক্ষক ও কর্মীরা নিজের ফোন নম্বর বা ইমেইল নিজে বদলাতে পারেন না। অ্যাডমিনকে বলুন; তিনি **কর্মী** পাতা থেকে বদলান।

* আপনি শুধু এই স্কুলের সদস্য হলে বদল সঙ্গে সঙ্গে হয়।
* আপনি অন্য কোনো স্কুলেরও সদস্য হলে বদল **অপেক্ষায়** থাকে, যতক্ষণ না আপনি নিজে অনুমোদন করেন। কারণ: একই অ্যাকাউন্ট অন্য স্কুলেও ব্যবহার হয়, তাই এক স্কুল একা আপনার সাইন ইনের তথ্য বদলাতে পারে না।

অপেক্ষায় থাকা বদল অনুমোদন করতে:

1. আপনার **এখনকার** ইমেইল বা ফোনে আসা লিংকে চাপুন।

   → **(স্কুলের নাম) আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে চায়** পাতা খোলে, নতুন ইমেইল বা ফোন সহ। শুধু লিংক খুললে কিছু বদলায় না।
2. বদলটি আপনি চাইলে **অনুমোদন করুন** চাপুন। না চাইলে **প্রত্যাখ্যান করুন** চাপুন।

   → **অনুমোদন করুন** চাপলে **নতুন ঠিকানায় পাঠানো কোডটি দিন** আসে।
3. নতুন ইমেইল বা ফোনে আসা ৬ সংখ্যার কোড লিখে **নিশ্চিত করুন** চাপুন।

   → **আপনার যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ করা হয়েছে।** দেখায়। **সাইন ইন করুন** চেপে নতুন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে আবার সাইন ইন করুন।

| আপনি চাপলেন              | কী হবে                                                                                 | বদল হলো?     |
| ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------ |
| **অনুমোদন করুন**         | নতুন ঠিকানায় কোড যায়। কোড দিয়ে **নিশ্চিত করুন** না চাপা পর্যন্ত কিছুই বদলায় না।    | না, এখনো নয় |
| **নিশ্চিত করুন** (কোডসহ) | ফোন নম্বর বা ইমেইল বদলে যায়।                                                          | হ্যাঁ        |
| **প্রত্যাখ্যান করুন**    | **প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। কিছুই পরিবর্তন হয়নি, এবং (স্কুলের নাম)-কে জানানো হয়েছে।** | না           |

কোড না পেলে নতুন ঠিকানাটি ভুল হতে পারে; তখন **প্রত্যাখ্যান করুন** চাপুন আর অ্যাডমিনকে ঠিক ঠিকানা দিন।

### স্কুল বা ভূমিকা বদলানো <a href="#task-switch" id="task-switch"></a>

একাধিক স্কুলে বা একই স্কুলে একাধিক ভূমিকায় থাকলে **অ্যাকাউন্ট মেনু**তে **স্কুল বা ভূমিকা পরিবর্তন করুন** থাকে।

1. **স্কুল বা ভূমিকা পরিবর্তন করুন** চাপুন, তারপর **স্কুল পরিবর্তন করুন** বা **এই স্কুলে ভূমিকা পরিবর্তন করুন**-এর নিচে একটি বেছে নিন।

   → প্রশ্ন আসে: এখনকার পাতা বন্ধ হবে আর এই ডিভাইসে রাখা তথ্য মুছে যাবে।
2. **স্কুল পরিবর্তন করুন** বা **ভূমিকা পরিবর্তন করুন** চাপুন। (মন বদলালে **বাতিল**।)

   → **(নাম)-এ পরিবর্তন করা হয়েছে** বার্তা আসে, আর নতুন স্কুল বা ভূমিকার প্রথম পাতা খোলে।

### স্কুলের আমন্ত্রণ <a href="#task-invites" id="task-invites"></a>

অন্য কোনো স্কুল আপনাকে যোগ দিতে আমন্ত্রণ জানালে **অ্যাকাউন্ট মেনু**তে **স্কুলের আমন্ত্রণ (সংখ্যা)** দেখায়। চাপলে আমন্ত্রণের তালিকা খোলে; প্রতিটিতে **গ্রহণ করুন** বা **বাতিল করুন** চাপুন। একাধিক স্কুল হলে পরে [স্কুল বা ভূমিকা বদলানো](#task-switch) দেখুন।

***

## সমস্যা ও সমাধান <a href="#trouble" id="trouble"></a>

| আপনি যা দেখছেন                                                   | কী করবেন                                                                                                        | কে সাহায্য করতে পারেন |
| ---------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------- |
| **আপনার সেশন লোড করা যায়নি। আবার চেষ্টা করুন।**                 | **আবার চেষ্টা করুন** চাপুন। ইন্টারনেট দেখুন।                                                                    | —                     |
| **পাসওয়ার্ডটি সঠিক নয়।** (গুগল/ফেসবুক যুক্ত করার সময়)         | আপনার এখনকার পাসওয়ার্ড লিখুন, নতুনটি নয়।                                                                      | —                     |
| **ওই অ্যাকাউন্টটি অন্য কারও সঙ্গে যুক্ত আছে।**                   | এই গুগল বা ফেসবুক অ্যাকাউন্ট আরেকজনের SchoolManager অ্যাকাউন্টে যুক্ত। অন্য একটি গুগল বা ফেসবুক অ্যাকাউন্ট দিন। | স্কুলের অ্যাডমিন      |
| **এই লিংকের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে অথবা এটি আগেই ব্যবহৃত হয়েছে।** | অ্যাডমিনকে আবার বদলটি করতে বলুন; নতুন লিংক আসবে।                                                                | স্কুলের অ্যাডমিন      |
| **কোডটি কাজ করেনি। …**                                           | কোডটি আবার দেখে লিখুন, অথবা লিংকটি আবার খুলে নতুন কোড নিন।                                                      | —                     |
| **অনেকবার ভুল কোড দেওয়া হয়েছে। …**                             | ১৫ মিনিট অপেক্ষা করে লিংকটি আবার খুলুন।                                                                         | —                     |
| **এই পরিবর্তনটি আর করা যাবে না। …**                              | স্কুল হয়তো অনুরোধটি তুলে নিয়েছে। কিছুই বদলায়নি।                                                              | স্কুলের অ্যাডমিন      |
| **এই পরিবর্তনটি এখন করা যাচ্ছে না: …**                           | নতুন ইমেইল বা ফোনটি অন্য অ্যাকাউন্টে আছে। অ্যাডমিনকে অন্য ঠিকানা দিন।                                           | স্কুলের অ্যাডমিন      |
| মেনুতে **স্কুল বা ভূমিকা পরিবর্তন করুন** নেই                     | আপনি একটি স্কুলে একটি ভূমিকাতেই আছেন; বদলানোর কিছু নেই।                                                         | —                     |

***

## কে কী করতে পারেন <a href="#roles" id="roles"></a>

| ভূমিকা                      | সাইন আউট ও **নিরাপত্তা**                                  | নিজের ফোন/ইমেইল বদল                     | গুগল/ফেসবুক যুক্ত করা       |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------- | --------------------------------------- | --------------------------- |
| শিক্ষক ও সব কর্মী, অ্যাডমিন | হ্যাঁ                                                     | না, অ্যাডমিন বদলান (অনুমোদন লাগতে পারে) | হ্যাঁ                       |
| অভিভাবক, শিক্ষার্থী         | হ্যাঁ; মেনুর **নিরাপত্তা** পোর্টালের অ্যাকাউন্ট পাতা খোলে | পোর্টালের অ্যাকাউন্ট পাতা থেকে নিজে     | পোর্টালের অ্যাকাউন্ট পাতায় |

***

## আরও জানুন <a href="#more" id="more"></a>

<details>

<summary><strong>অ্যাকাউন্ট মেনুতে কী কী আছে</strong></summary>

1. নাম, ভূমিকা আর স্কুল।
2. **ভাষা** — [ভাষা বদলানো](/schoolmanagerp-docs/start/language.md)।
3. **থিম** — **হালকা**, **গাঢ়** বা **সিস্টেম**।
4. **স্কুলের আমন্ত্রণ** — অপেক্ষায় থাকা আমন্ত্রণ থাকলে।
5. **নিরাপত্তা** — সাইন ইন থাকা ডিভাইস, সাইন ইনের উপায়, আর কিছু বিজ্ঞপ্তির সেটিং।
6. **স্কুল বা ভূমিকা পরিবর্তন করুন** — একাধিক স্কুল বা ভূমিকা থাকলে।
7. **অ্যাপ ইনস্টল করুন** — ব্রাউজার সুযোগ দিলে ([ফোনে খোলা ও অ্যাপ হিসেবে ইনস্টল](/schoolmanagerp-docs/start/phone.md))।
8. **সাইন আউট**।

</details>

<details>

<summary><strong>যোগাযোগ-পরিবর্তন কীভাবে কাজ করে</strong></summary>

<figure><img src="https://2180529126-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F88j5TWUmlvXjQJrjUnI3%2Fuploads%2Fgit-blob-0d8f4a96313163ba349d6a8ffb957fc3b56e1f06%2Fstart-account.svg?alt=media" alt="যোগাযোগ বদলের অনুমোদন: অ্যাডমিন বদলান, একাধিক স্কুলে থাকলে অপেক্ষায়, লিংক ও কোডে ব্যক্তি নিশ্চিত বা প্রত্যাখ্যান করেন" width="720"><figcaption></figcaption></figure>

* অ্যাডমিন বদল করেন; আপনি একাধিক স্কুলে থাকলে বদলটি অপেক্ষায় থাকে।
* লিংক খুললে কিছু বদলায় না; **অনুমোদন করুন** আর নতুন ঠিকানার কোড, দুটোই লাগে।
* **প্রত্যাখ্যান করুন** চাপলে স্কুলকে জানানো হয়।

</details>

**সম্পর্কিত পাতা**

* [**সাইন ইন করা**](/schoolmanagerp-docs/start/sign-in.md) — পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, আর গুগল-ফেসবুক দিয়ে সাইন ইন।
* [**ভাষা বদলানো**](/schoolmanagerp-docs/start/language.md) — অ্যাকাউন্ট মেনুর **ভাষা**।
* [**ফোনে খোলা ও অ্যাপ হিসেবে ইনস্টল**](/schoolmanagerp-docs/start/phone.md) — অ্যাকাউন্ট মেনুর **অ্যাপ ইনস্টল করুন**।
* [**যেকোনো পাতা খুঁজে পাওয়া**](/schoolmanagerp-docs/start/find-anything.md) — উপরের বারের বাকি বোতাম।
* [**স্কুলের সেটিংস ঠিক করা**](/schoolmanagerp-docs/settings.md) — স্কুলের প্রোফাইল, একাডেমিক নিয়ম, ফির নিয়ম, যোগাযোগ, প্রিন্টিং, সাইন-ইন, ব্যাকআপ আর সতর্কতা এক পাতায়, নয়টি বিভাগে ঠিক করুন।
* [**অ্যাকাউন্ট (অভিভাবক ও শিক্ষার্থী)**](/schoolmanagerp-docs/overview/account.md) — অভিভাবক ও শিক্ষার্থীর জন্য একই অ্যাকাউন্ট পাতা।
* [**আবেদন (অভিভাবক ও শিক্ষার্থী)**](/schoolmanagerp-docs/overview/applications.md) — পোর্টাল থেকে ছুটি বা অন্য আবেদন পাঠানো।

***

*সংস্করণ ০.১.০ · শেষ যাচাই ২০২৬-১০-২৪*
